hub2bpo
1. Aceitação
Ao acessar ou usar hub2bpo, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O serviço
hub2bpo é um hub para operações de BPO financeiro com várias empresas. O login ocorre no hub central; o trabalho continua no ambiente da empresa autorizada. Funcionalidades incluem organização de documentos no Google Drive, extração de dados, revisão, automação e normatização de extratos, conforme os produtos licenciados à empresa.
O Google Drive permanece o armazenamento principal dos arquivos do cliente. A plataforma atua como camada de processamento sobre as pastas que o usuário conectar.
3. Contas e acesso
- Você deve informar dados verdadeiros e manter a confidencialidade das credenciais.
- O acesso às empresas exige conta confirmada e autorização da operação.
- Login com Google é opcional em relação ao e-mail e senha, quando ambos estiverem disponíveis.
- Você é responsável pelas ações realizadas com sua conta, inclusive conexões ao Drive.
4. Empresas e dados do cliente
Cada empresa representa o cliente da operação, com banco e dados isolados. O conteúdo enviado ao Drive, documentos processados e extratos pertencem ao respectivo cliente/operação. Você declara ter legitimidade para conectar pastas e tratar esses dados.
5. Uso aceitável
É vedado:
- Usar o serviço para fins ilícitos ou em violação a direitos de terceiros.
- Tentar acessar empresas, contas ou dados sem autorização.
- Interferir na disponibilidade, segurança ou integridade da plataforma.
- Enviar malware ou conteúdo que a plataforma não deve processar.
6. Google Drive e APIs
A conexão ao Google é voluntária e pode ser revogada a qualquer momento na conta Google e nas configurações do ambiente. O uso de dados obtidos das APIs do Google observa a Google API Services User Data Policy, inclusive Limited Use, conforme a Política de Privacidade.
7. Planos e cobrança
Recursos pagos, períodos de avaliação e faturamento seguem o plano contratado e o provedor de pagamentos. Valores, impostos e renovação são informados no momento da contratação. O não pagamento pode suspender funcionalidades da empresa.
8. Disponibilidade e isenções
O serviço é prestado “como está”. Podemos alterar, interromper ou descontinuar funcionalidades com aviso razoável quando possível. Não garantimos processamento infalível de OCR, IA ou classificação; resultados devem ser revisados pela operação quando o fluxo exigir.
9. Responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei brasileira, não respondemos por lucros cessantes, perda de dados do Drive causada por configuração inadequada do cliente, ou danos indiretos. Nossa responsabilidade agregada limita-se aos valores pagos pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento, salvo dolo ou culpa grave.
10. Encerramento
Você pode encerrar o uso a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas ou empresas em caso de violação destes Termos, risco à segurança ou inadimplência. Após o encerramento, o acesso à plataforma cessa; arquivos no Google Drive do cliente permanecem sob controle da conta Google correspondente.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após a publicação constitui aceitação da nova versão.
12. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do controlador da plataforma, salvo foro privilegiado previsto em lei.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].